Tallenne & materiaalit: Ammatillinen teemakoulutus asiakasturvallisuudesta I
Talentia järjestää vuoden 2024 aikana ammatillisen teemakoulutuksen webinaarisarjan, jonka aiheena on asiakasturvallisuus. Kohderyhmänä ovat Talentian jäsenet, jotka työskentelevät sosiaali- ja terveyspalveluissa, mutta tervetulleita ovat kaikki jäsenet joita asia kiinnostaa.
Webinaarisarja on ilmainen ja edellyttää jäsenyyttä. Koulutus tallennetaan, ja tallenne on katsottavissa 13 vuorokauden ajan koulutuksen jälkeen Talentian verkkosivuilta.
Toinen koulutus järjestetään 22.4. ja kolmas 17.9. Tervetuloa osallistumaan koko sarjaan tai osaan koulutuskerroista!
Näkökulmana koulutuksessa on nimenomaan sosiaalihuollon asiakasturvallisuus. Suunnittelua on tehty yhdessä Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen kanssa ja koulutusta täydentävät Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen NO HARM-webinaarit, jotka ovat ilmaisia ja ihan kaikille avoimia. Lisätietoja No Harm-webinaareista.
Aika: 20.3.2024 klo 17.00-19.00
Paikka: Microsoft Teams
Ohjelma ke 20.3.2024
17.00 Talentian Ammatillinen teemakoulutus asiakasturvallisuudesta -webinaarikokonaisuuden esittely, Kristiina Ruuskanen/Jaana Manssila ja Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen NO HARM-webinaarien esittely, Satu Koskela
17.15 Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen toiminnan esittely, johtava asiantuntija Satu Koskela
17.30 Virheistä oppiminen, erikoistutkija Krista Lyyra, Onnettomuustutkintakeskus (Otkes)
18.00 5 min. taukojumppa
18.05 Asiakasturvallisuuden poikkeamien käsittely, esimerkkinä asiakasturvallisuuskokous lastensuojelussa, lastensuojelun ja perhesosiaalityön asiantuntija Tarja Miettinen
18.35 Osallistujien reflektiokeskustelu, Kristiina Ruuskanen johdattaa
18.50 Järjestäjien & alustajien loppukommentit
19.00 Lopetus
Tervetuloa!
Materiaali:
>> Diat: Satu Koskela, Potilas- ja asiakasturvallisuuskeskus
>> Diat: Tarja Miettinen, poikkeamien käsittely